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Thema: Kreditkarten-Telefone: Geld zurück für Telekom Kunden

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  • 29.11.2017, 20:20
    Kreditkarte

    Kreditkarten-Telefone: Geld zurück für Telekom Kunden

    Überhöhte Rechnungen bei Kreditkarten Telefonen der Deutschen Telekom

    Ja, es gibt sie noch! Die Rede ist von öffentlichen Telefonen, die teilweise in Deutschland noch auf diversen Bahnhöfen oder an Flughäfen montiert sind. Für Benutzer der stationären Telekom Telefone, die das Gespräch mit der Kreditkarte bezahlt haben, gab es allerdings nicht viel zu lachen nach einer Überprüfung der Abrechnungen. Der Grund lag bei einem Fehler der zu extrem überzogenen Preisen geführt hat, das teilte die Bundesnetzagentur in Bonn mit.

    Betroffene Kunden mussten durch ein Update auf eine Vermittlungsplattform für eine Gesprächsminute teilweise bis zu 33.- Euro bezahlen. "Die Kunden, die im Zeitraum der Fehlfunktionen falsch tarifiert wurden, haben nach Aussage des Unternehmens die vollständige Belastung vergütet bekommen", fügte die Netzagentur weiterhin hinzu.

    Anhang 1163

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