AW: Kreditkartenzahlung zurückholen: Sparkasse Mastercard zurückbuchen?
Hallo an den Thread-Ersteller,
von vorne herein gesagt: Es ist nicht bei jeder Kreditkarten-Transaktion möglich, die Buchung bzw. die Überweisung stornieren zu lassen und zurückholen zu können.
Dies gilt meistens nur bei unrechtmäßigen Abbuchungen von ihrem Kreditkartenkonto oder fehlerhaften Überweisungen, dazu zählen u.a. Beträge, die etwa aus versehen zu hoch angesetzt wurden oder sonstige Fehler enthalten (Bsp: Eine Null zuviel etc.). Auch Beträge, die der Kreditkarten-Besitzer nicht nachvollziehen kann und die vom Konto abgebucht wurden, können in der Regel zurückgebucht werden, hier sollte man jedoch unbedingt die gesetzliche Frist von 8 Wochen beachten.
Alles in Allem sollten Sie sich auf alle Fälle sofort mit ihrem Kreditkarten-Institut telefonisch auseinandersetzen, denn viele Banken handeln viele Szenarien eben anders. Hier erfahren Sie dann am schnellsten nach der Fall-Schilderung, ob man eine Kreditkartenzahlung stornieren und zurückbuchen lassen kann.
Viele Grüße,
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