Nach 6 Jahren Nutzung: Erfahrungen mit Amazon Kreditkarte
Hallo,
ich nutze die Amazon Visa Card nun schon bereits 6 Jahre und erlaube mir ein erstes Fazit und möchte dem ein oder anderen meine Erfrahrungen mitteilen.
Zum oft erwähnten, unfreundlichen Kundenservice: Ich kann hier in meinem Fall nur ganz deutlich verneinen, dass es sich um einen unfreundlichen, frechen Service bei LBB handelt. Im Gegenteil oder ich blieb aus Glück nur verschont, waren die bisher 3 Gespräche, die ich geführt hatte äußerst freundlich und vorallem Lösungsorientiert. Dazuzusagen ist, dass ich immer die Nummer auf der Rückseite der Kreditkarte, also vom Amazon.de KartenService gewählt habe. Ich musste auch nie länger als vielleicht 1-2 Minuten warten, war also nie einer Warteschlange ausgesetzt. In den Kundenservice-Gesprächen ging es übrigens darum, einmal bei einem Leihwagen sowie etwas teuren Uhrenkauf das Limit kurzfristig zu erhöhen. Klappte ohne Probleme und innerhalb 10 Minuten war das neue Limit verfügbar bzw. abrufbar.
Erfahrungen zum Kreditkarten-Verfügungsrahmen der Amazon.de Visa Karte: Hier hatte ich ebenfalls nie Probleme und mein anfänglich vergleichsweise eher kleiner Verfügungsrahmen von 500,00.- Euro stieg erst langsam auf 1000, 1500, 3000 und letztendlich nun 5000.- Euro an. Das ging auch irgendwie alles ganz automatisch und ich wurde immer via Brief/Post darüber informiert, dass nun mein Limit erhöht wurde. Als Tipp kann ich nur empfehlen am Anfang bei Beantragung der Karte gleich mit dem Kundenservice zu telefonieren, um das Limit sofort zu erhöhen. Durch die Kulanz die mir immer entgegen gebracht wird, denke ich haben auch andere Nutzer große Chancen auf Erhöhung, da ich auch "nur" Normalverdiener bin, das jedoch selbstständig, wo es eigentlich noch mehr Risiken gibt.
Der absolut größte Vorteil der Amazon Kreditkarte: Das ist natürlich ganz klar das Bonusprogramm, WENN man bei Amazon regelmäßig einkaufen sollte... und dann wird man regelrecht seine Freude haben. Und schätzungsweise jeder 2. kauft doch schon seinen ganzen Kram bei Amazon ein bishin zur Zahnbürste oder sogar bereits Lebensmittel. Für jeden umgesetzten Euro bekommt man satte 2 Punkte. Ich zahle für die Kreditkarte glaube ich rund 20.- Euro Jahresgebühr und alleine durch das Bonus-Punkte-System mache ich mehrere Hundert Euro im Jahr, unter dem Strich mache ich also mit der Kreditkarte ein dickes Plus. Die Punkte kann man sich entweder bei seiner nächsten Amazon Bestellung im Warenkorb abziehen lassen oder direkt auf den Kartenpreis verrechnen lassen. Toll Sache!
Negative Punkte zur Amazon Kreditkarte: Wie bei jeder Kreditkarte gibt es auch leider kleine Fallstricke, die ziemlich teuer werden können, die Banken wollen ja auch Geld verdienen. Die wären bei der Amazon Kreditkarte natürlich wie bei fast jeder Karte bei der Ratenzahlung und den relativ hohen Sollzinsen zu sehen. Wer keine Ratenzahlung aktiviert, zahlt auch 0% Zinsen, so einfach ist das. Was ich auch noch ziemlich doof fand ist der relativ versteckte Zahlungsschutz, der bei Ratenzahlung bereits markiert ist. Möchte ich also keine zusätzlichen Kosten, muss ich den Haken erst entfernen, damit ich nicht 0,87% mehr im Monat an Zinsen bezahle. Den Schutz braucht ihr in der Regel nicht, wenn ihr eine feste Arbeitsstelle habt oder regelmäßiges Einkommen.
Hoffe ich konnte einige helfen, mein Gesamtfazit fällt extrem positiv aus und ich wüsste nicht, wieso ich die Karte kündigen sollte. Wie gesagt, ich kaufe extrem gerne bei Amazon ein, weil es mega einfach und schnell ist, zudem kann man seine Artikel ohne Probleme schnell zurücksenden und erhält das Geld schnell zurück. Werde wahrscheinlich immer Kunden bleiben, da keine andere Karte 2 Punkte pro umgesetzten Euro anbietet. Jeder wird seine Freude haben mit der Karte, solange man nicht die teure Ratenzahlung bzw. den Zahlungsschutz in Anspruch nimmt.
VG Marcel