kreditkarte zurückbuchen

Hallo zusammen, ich habe kürzlich in einem Onlineshop bestellt, der sehr professionelle Produktbeschreibungen hatte und scheinbar seriös wirkte. Leider hat sich nach der Bezahlung herausgestellt, dass die Ware nicht dem entspricht, was beworben wurde. Der Händler weigert sich jedoch, eine...

Guten Abend zusammen! Ich besitze eine Mastercard Kreditkarte von der Sparkasse und habe eben mit dieser Karte in einem ausländischen Online-Shop etwas bestellt. Nach der Bestellung habe ich mich noch etwas über die Firma informiert und bin auf zahlreiche negative Erfahrungen gestoßen, was mich...