Kreditkarte gehackt im Online Banking?

[Unregistriert]

Ich habe ein kleines Problem mit meiner Kreditkarte von Amazon. Und zwar habe ich den Verdacht, dass diese gehackt wurde, da ich mich plötzlich nichtmehr in mein Kreditkarten-Online-Banking einloggen kann, das Passwort stimmt jedoch 100% überein, da ich es mir extra notiert habe an einem Zettel, dieser am PC-Bildschirm klebt.

Jetzt habe ich bereits 3x versucht, mein Passwort in die Konsole einzugeben, die Kreditkartennummer stimmt auch definitiv und habe ich ebenfalls mehrmals überprüft. Da jetzt auch noch Wochenende ist, sitze ich mit diesem Problem alleine da und ich kann die Karte wahrscheinlich auch nicht sperren lassen, oder? Wobei ich mir ehrlich gesagt wesentlich mehr Gedanken darüber mache, wie meine Kreditkarte gehackt worden sein könnte, wie kann soetwas möglich sein? Hat sich der Täter Zugang zu meinem Computer durch ein kleines Programm gemacht oder meine Kreditkartennummer am Automaten ausspioniert?

Frage mich nur, wie sowetwas nur möglich sein kann...

 

[Administrator]

Hallo,

erst einmal Entschuldigung für die späte Antwort, ich hoffe, alles hat sich zum besten gewendet?
Da ich selbst ebenfalls eine Amazon.de Kreditkarte besitze, kann ich auch meine Erfahrungswerte weitergeben, ich hatte nämlich in diesem Zeitraum dasselbe Problem. Es gab wohl durch die LBB, dem Herausgeber der Amazon-Kreditkarte ein Sicherheitsprogramm, man musste sich ein neues Passwort für das Online-Kreditkartenbanking zusenden lassen. Innerhalb von 2 Tagen war mein neues Passwort schon da...

Vor Angst hatte ich natürlich auch gleich die Umsätze oder die monatlichen Kreditkarten-Rechnungen geprüft, aber ich konnte keine illegale Tätigkeit feststellen, zum Glück.

Freundliche Grüße.