Neues Airplus Portal - Wie funktioniert das?

[Dieter_L]

Hallo zusammen,

wir sind schon seit längerem Kunde bei AirPlus und nutzen auch das AirPlus Portal. Nun gibt es aber ein neues Tool und die Anmeldung ist anders. Leider fällt es mir schwer sich an etwas neues zu gewöhnen, da ich am Computer generell nicht der Schnellste bin. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen und mir eine kleine Anleitung für das neue AirPlus Portal basteln. Es beginnt ja schon beim Login, der AirPlus Login ist neu. Benötige ich da nur die E-Mail Adresse? Vorher musste man die Firmen ID auch noch immer eingeben. Ist das Login bei AirPlus ganz normal international möglich? Genauso wie es vorher war?


Bild: AirPlus Portal neu / Quelle: airplus.com

Wen kontaktiere ich, wenn ich das Passwort für das neue AirPlus Portal verloren habe?

Und noch etwas ist mir passiert. Neulich als ich auf einer Geschäftsreise unterwegs war, hatte ich meine Login Daten für das Portal nicht dabei. Als ich nach Hause kam habe ich aber alles wiedergefunden. Aber was passiert wenn ich diese Daten nicht mehr finde? Kann ich bei AirPlus jemanden kontaktieren die mir meine Daten wieder zu senden können? Wo kann ich die Kontakte von AirPlus finden bzw. wer ist da genau dafür zuständig? Ist dieses Serviceportal zuverlässig?

Wäre toll wenn ihr mir kurz einen Beitrag zur Unterstützung senden könntet.

Vielen Dank und Grüße
Dieter

 

[Administrator]

Hallo Dieter,

gerne helfen wir dir bei deiner Anfrage weiter und geben dir Tipps wie das AirPlus Portal benutzen kannst. AirPlus möchte künftig stets das beste Produkt und den besten Service anbieten. Deshalb investieren sie in ein neues System. Nach und nach werden dabei, alle Produkte und der Service von der bisherigen Plattform auf das neue System umgestellt.

Wie du schon schreibst, ist das Login schon einfacher geworden. Man benötigt nur mehr die E-Mail Adresse und das Passwort. Das kannst du auch ganz international vom Laptop oder Handy aus benutzen.


Bild: AirPlus Portal neu / Quelle: airplus.com

Natürlich kann es immer passieren, dass du die Login Daten aus verschiedensten Gründen vergisst oder verlierst. Wir empfehlen auch immer die Daten so sicher abzuspeichern, dass auch nur Zugriff darauf hast. Nichts desto trotz kannst du die netten Mitarbeiter von AirPlus unter folgenden Kontaktdaten erreichen:


Bild: AirPlus Portal Kontaktdaten / Quelle: airplus.com

Die Service Nummer vom AirPlus Portal findest du auf jeder Seite der Website rechts unten im Feld. Hier kannst du telefonisch oder direkt über das Kontaktformular deine Fragen stellen.

Wir wünschen dir nun Erfolg im neuen Portal von AirPlus.

Viele Grüße
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