Payback Kreditkarte - nicht kostenlos!

[traut]

Payback bewirbt im Partnerprogramm eine dauerhaft kostenfreie Kreditkarte mit zusätzlichen Bonuspunkten. Der Haken daran? Sie ist nicht kostenfrei. Nach einem Jahr wurde mir 40 € Jahresgebühr abgebucht. Es folgte ein Reklamationsmarathon, mit dem ich zumindest eine Teil-Rückerstattung erhielt. Dem Restbetrag laufe ich noch immer hinterher. Die AE-Servicehotline ist zwar freundlich aber entweder inkompetent oder unwillig. Der Payback-Service hält sich vornehm raus und fühlt sich überhaupt nicht für zuständig.

Meine Erfahrung also: wenn was schief läuft dann seid ihr bei Payback / American Express verloren. Besser Finger weg...

 

[fbetz]

AW: Payback - nicht kostenlos

Hallo traut, danke für den Tipp! Ja, besser von Payback / America Express Finger weg...
Viele Grüße aus Erding!

 

[Unregistriert]

AW: Payback - nicht kostenlos

Seltsam, seitdem es die American-Express-Paybackkarte gibt, habe ich diese. Habe soeben das 3. Jahr begonnen und keine Gebühren abgerechnet bekommen. Sie ist definitiv kostenfrei.

Sicherlich erfolgte die Berechnung einer Jahresgebühr irrtümlich und die Qualität des Kundenservice von American Express kenne ich seit 1983 und habe in dieser Zeit auch Fehberechnungen erlebt, die aber innerhalb maximal 48 Stunden geklärt wurden.

 

[Tobias]

AW: Payback - nicht kostenlos

Hallo Zusammen,

habe die Karte erst seit ca. 3 Wochen.
Vorgestern wurden mir auch 40€ Jahresgebühr aufgebrummt.
Ich werde nachher mal dort anrufen und berichten.

VG
Tobias

 

[Tobias]

So, habe jetzt mal bei Amex angerufen.
Es gibt scheinbar beim Antrag eine Payback-Option, bei welcher man statt der Sammelrate 2€ = 1 Punkt auch 1€ = 1Punkt auswählen kann. Dann kostet die Karte 40€ Jahresgebühr.
Ich habe aber keine Ahnung wo ich dies gezielt ausgewählt haben soll!?

Also an Euch Alle bitte genau alles prüfen.

VG
Tobias

 

[Trebian]

Payback Kreditkarte Kosten?

Hallo an alle,

auch ich habe Interesse an der Payback Kreditkarte, schon alleine, weil man sich dadurch in Supermärkten beim Lebensmittel-Einkauf viele Punkte sichern kann, aber was stimmt denn jetzt nun?

Der Threadersteller sagt, die Payback Kreditkarte verursacht jährliche Kosten von 40.- Euro und Tobias meint, das wäre nur eine alternative Option, die man auswählen kann. Weiß jemand, wo man genau diese Option beim Payback Kreditkarten Antrag deaktivieren oder wegstreichen kann, denn sehe es wirklich nicht ein bei einer Sammelkarte auch noch Kosten zu haben jedes Jahr.

Viele Grüße,
Trebian

 

[Unregistriert]

Die Karte ist kostenlos. Lediglich wenn man den Punktebooster haben will, also Punkt je Euro muß man dafür zahlen. Ich habe die Karte seit ein paar Jahren und zahle keine Gebühren.