VIABUY Kreditkarte widerrufen und dauerhaft kündigen?

[Sternschnuppe]

Ich bin nun bereits seit 2 Wochen Kunde der VIABUY Kreditkarte, es handelt sich hier um eine Prepaid-Karte zum aufladen. Habe nun durch schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst für mich entschieden, dass ich die Kredikarte doch gerne wieder kündigen möchte, doch ist nach 14 Tagen noch ein Widerruf möglich ohne dass dabei Kosten für mich entstehen?

Was mich noch interessieren würde...

Habe auf einer anderen Sieten gelesen, dass jemand seine VIABUY Karte widerrufen hat, jedoch dann satte 90.- Euro Ausstellungsgebühren für die Kreditkarte bezahlen musste. Finde das schon sehr überteuert und Geldmacherei, kann mir da jemand genaueres dazu sagen?

 

[Administrator]

Hallo Sternschnuppe,

laut den aktuellen AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingugen) bei Viabuy (PPRO Financial Ltd) ist ein Widerruf nur binnen 14 Tagen möglich.

Dennoch kannst du deine Viabuy Kreditkarte ganz legitim kündigen, dafür reicht einfach ein Musterformular, welches du zum Beispiel hier findest.

Sende deine Viabuy-Karte abschließend mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Kündigungsformular an folgende Adresse:

Card Services
Welfenstraße 22
81541 München
Deutschland

Viele Grüße,
Dein Kreditkarten-Forum.de Team

 

[Unregistriert]

Hmm, was mir sehr negativ in den AGB der Viabuy Kreditkarte auffällt, ist diese Kosten-Klausel:

"Verwaltungsgebühr pro Stunde; fällt für spezialisierte Kundenanfragen oder manuelle Arbeit an, die außerhalb der Vereinbarung durchgeführt wird" und zwar 120.- Euro pro Stunde.

Frage mich echt, was unter diesen Bereich (Spezial) fällt, denke, da kann viel hinein geordnet werden.

Hat ansonsten noch jemand Erfahrungen mit der Karte gemacht? Überlege es mir momentan echt, ob ich mir die holen soll oder nicht, weil ich eben doch schon einiges negatives gelesen habe auf anderen Seiten.