Was ist so schwer daran mir eine Pin zuzusenden

[vo-ro-ja]

Hi,

ich habe nun seit 2 Jahren das Problem das die Targobank / Visa es nicht schaffen mir eine Pin Nummer für die Visa karte zuzusenden.

Ich habe es schon über die Hotline versucht, schriftlich, war persönlich zwei mal in ein Filiale der Targobank ... aber nie kam etwas, ich die Rechnungen bekomme ich, auch haben alle Stellen die gültige Adresse.

Was kann ich noch tun, außer mit Kündigung drohen?

Viele Grüße

 

[Administrator]

Hallo vo-ro-ja,

haben Sie bereits die Möglichkeit versucht via ihrem Targobank Kreditkartenbanking unter https://www.targobank.de/de/online-banking/login.cgi sich eine neue PIN-Nummer zusenden zu lassen? Nach dem Login sollte dort eine entsprechende Option vorzufinden sein. Innerhalb einiger Tage sollten Sie nun einen Brief mit ihrer neuen PIN erhalten.

Falls keine Option vorzufinden ist, würde ich nochmals den Filialleiter darauf ansprechen, dass sie dringend eine neue PIN für ihre Kreditkarte benötigen.

Freundliche Grüße,
Ihr Kreditkarten-Forum Team